聚焦3·15,再生水公司全力提升用水企業(yè)滿意度
再生水公司以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),推出管道醫(yī)生、用水參謀、服務(wù)管家等一系列服務(wù),以責(zé)任守護(hù)用戶權(quán)益,全面提升再生水消費(fèi)信任與滿意度。
對(duì)長(zhǎng)達(dá)52公里的供水管網(wǎng)進(jìn)行了一次全面“體檢”,仔細(xì)檢查水壓水質(zhì)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。同時(shí),管網(wǎng)沖洗工作也火熱開展,經(jīng)過9道工序后,每一滴水都以最佳狀態(tài)抵達(dá)企業(yè)。
工作人員走訪了世茂能源、甬矽電子、華信電鍍等多家用水企業(yè),與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,深入了解用水需求,“量身定制”用水方案。此外,公司團(tuán)隊(duì)還將亮相寧波中意生態(tài)園企業(yè)推介會(huì),進(jìn)一步挖掘潛在用戶,共同打造企業(yè)降本、環(huán)保增效的雙贏局面。目前,已有多家企業(yè)表達(dá)用水意向,其中1家企業(yè)成功簽約。
再生水公司不僅致力于拓展新用戶,還努力寫好“售后篇章”。一方面,主動(dòng)上門簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理資料。另一方面,通過用水服務(wù)微信群、24小時(shí)熱線電話,為企業(yè)用戶在線答疑解惑,消除用水后顧之憂。