“安燃天使”進(jìn)社區(qū),便民措施暖人心
為更好地提升用戶用氣業(yè)務(wù)辦理便利度,引導(dǎo)居民在日常生活中增強(qiáng)用氣安全意識(shí),市天然氣有限公司于4月7日-9日在泗門鎮(zhèn)東新村8號(hào)樓開設(shè)臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),為用戶送去“一站式”零距離服務(wù)。居民在家門口即可辦理天然氣開戶手續(xù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市天然氣公司黨團(tuán)員志愿者們耐心地為居民進(jìn)行開戶信息登記,介紹通氣前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作。考慮到小區(qū)居民以老年人居多,大多不擅長(zhǎng)智能手機(jī)使用,在申請(qǐng)開戶完畢后志愿者還為用戶綁定支付寶或微信自動(dòng)繳費(fèi),免于用戶線下奔波繳費(fèi)的困擾。對(duì)于年齡較大、行動(dòng)不便的用戶,志愿者提供上門愛心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)彰顯了天然氣公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。并通過展示宣傳展板、發(fā)放燃?xì)馐謨?cè)、贈(zèng)送公司環(huán)保袋及圍裙等方式,志愿者向居民科普燃?xì)馐褂眠^程中常見的問題、識(shí)別漏氣的方法以及防范措施和處理方法等知識(shí)。
本次不僅方便居民辦理業(yè)務(wù),也進(jìn)一步提高了居民的安全意識(shí),營(yíng)造了良好的安全用氣氛圍。